Diduga Tanpa SOP, Pasien Kecewa Dengan Layanan Puskesmas

 

MUSI RAWAS - Warga Kelurahan Bangun Jaya kesal dengan pelayanan salah satu Puskesmas Cecar di Kecamatan BTS Ulu Kabupaten Musi Rawas yang diduga tidak profesional dalam memberikan pelayanan terhadap pasien yang hendak melakukan pengobatan, peristiwa tersebut terjadi pada Rabu (24/05/2023).

Pasien berinisial NY (35) menceritakan bahwa dirinya berobat di Puskesmas cecar tidak dilayani secara profesional, dirinya tidak diperiksa oleh dokter ataupun perawat, tiba-tiba langsung diberikan kertas untuk mengambil obat.

Atas perlakuan tersebut Norma Yunita mengaku kesal karena Nakes tersebut ujuk-ujuk langsung memberi resep obat, sedangkan dirinya belum dilakukan pemeriksaan terlebih dahulu oleh dokter untuk mendiagnosa sakit yang ia derita. 

Diceritakan NY sebelumnya salah satu Nakes sempat bertanya kepada dirinya apakah sebelumnya belum dipanggil untuk dilakukan pemeriksaan, Norma Yunita dengan perasaan marah menjawab bahwa dirinya tidak mendapatkan perlakuan baik tersebut dari Nakes atau Dokter disana, dan kemudian pulang meninggalkan Puskesmas.

"Ade kawan aku yang kenal nanye sakit name, aku jawab perut sakit palak pening, dak lame tu keluar sikok pegawai ngenjuk kertas, ku kire untuk nemui dokter, dak tau kertas itu untuk ngambek obat, disitulah aku Manas, Mane dokter kamu ape dokter kamu tau aku Saket ape," cetus Pasien dengan rasa kesal.

Dengan kejadian tersebut, Koordinator LSM Peko angkat bicara, tentang pelayanan Puskesmas terhadap masyarakat diduga Lalai dan semena-mena terhadap masyarakat

"Sangat di sayangkan pelayanan puskesmas cecar, saya mengetuk keras pelayanan puskesmas cecar, ganti semua pegawai, termasuk dokter yang di puskesmas cecar," cetus Andi Lala dengan Nada tinggi (Vhio)